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利用規約

最終更新: 2026年8月25日

本規約は、株式会社Garoop(以下「当社」)が提供する事前予約サービス「ReserveG」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用いただいた時点で、本規約に同意したものとみなします。

1. サービスの位置づけ

本サービスは、販売店とお客様の間の事前予約を仲介する仕組みを提供するものです。 商品の内容、品質、価格、受け渡し、返金等に関する責任は、 ご予約先の販売店に帰属します。

2. ご予約について

  • ご予約は、販売店が設定した受取可能な日時と在庫の範囲内で成立します。
  • 受付番号は店頭でのお渡しに必要です。ご来店時にお伝えください。
  • キャンセルや変更をご希望の場合は、ご予約先の販売店へ直接ご連絡ください。
  • お支払いは、原則として店頭でのお渡し時に販売店へお支払いいただきます。

3. 販売店の責任

  • 掲載する商品情報(名称、価格、画像、在庫、アレルギー等の表示)の正確性は、 販売店が責任を負うものとします。
  • 管理者アカウントの管理は販売店の責任で行い、 第三者に共有しないものとします。
  • 法令に反する商品の掲載、および第三者の権利を侵害する画像等の 掲載を行わないものとします。

4. 禁止事項

  • 虚偽の情報による予約、いたずら目的の予約
  • 本サービスの運営を妨げる行為、不正アクセス
  • 他の利用者、販売店または当社の権利を侵害する行為

5. 免責

当社は、本サービスの提供にあたり合理的な努力を払いますが、 通信障害、システム障害、その他やむを得ない事由により サービスが一時的に利用できない場合があります。 これにより生じた損害について、当社は責任を負いかねます。 また、販売店とお客様の間で生じた紛争については、 当事者間で解決していただくものとします。

6. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

7. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、garoop.company@gmail.comまでご連絡ください。