プライバシーポリシー

株式会社Garoop（以下「当社」）は、当社が提供する事前予約サービス「ReserveG」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、 以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

• ご予約時にお客様が入力される情報（お名前、電話番号、メールアドレス、 ご要望、受取日時、ご注文内容）
• 販売店の管理者アカウント情報（メールアドレス、氏名、所属会社、 パスワードのハッシュ値）
• サービスの安定運用のためのアクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報など）

2. 利用目的

• ご予約の受付、確認、店舗での商品のお渡し
• 販売店による予約内容の確認および連絡
• 本サービスの提供、維持、改善および不正利用の防止

3. 第三者提供

ご予約時に入力された情報は、ご予約先の販売店に提供されます。 これは商品の準備とお渡しのために必要な範囲に限られます。 それ以外の第三者に対しては、法令に基づく場合を除き、 あらかじめご本人の同意なく提供することはありません。

4. 保管と安全管理

取得した情報は、適切なアクセス制御を行ったうえで保管します。 パスワードはハッシュ化して保存し、当社および販売店が 平文のパスワードを参照することはありません。 予約情報は、販売店の運営上必要な期間を経過した後に削除されます。

5. Cookie の利用

管理画面では、ログイン状態の保持および操作中の店舗の記憶のために Cookie を使用します。広告目的のトラッキングは行いません。 公開の予約ページでは、ご予約の完了に必要な範囲でのみ使用します。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報の開示、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、 ご予約先の販売店、または株式会社Garoop（garoop.company@gmail.com）までご連絡ください。ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。

7. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。